■ eX.computerの修理

eX.computerの修理依頼方法は次の２つの何れかお客様のご都合のよい方法を選択していただき修理依頼をお願いします。

・持込修理窓口

各地の店舗サポートへ直接お持込いただき修理受付の対応を行います。

● ツクモ秋葉原サポートセンター

東京都千代田区外神田1-3-9 地図 TEL 03-3251-9977 (修理)

● 日本橋大阪サポートセンター (ツクモなんば店)

大阪府大阪市浪速区日本橋3-6-22 布谷ビル 地図 TEL 06-4396-6899 (修理)

※日本橋大阪サポートセンターは9月27日をもって終了となります。
　　　修理のご依頼はツクモ総合サポートセンターへご依頼ください。

● 大須名古屋サポートセンター (名古屋1号店)

名古屋市中区大須3-30-86 地図 TEL 052-269-1699 (修理)

● 札幌サポートセンター (DEPOツクモ駅前店)

札幌市北区北7条西5丁目8番地2号 地図 TEL 011-757-0499 (サポート)

・発送修理窓口

「ツクモ総合サービスセンター」へ以下の手順にて修理をご依頼ください。

ツクモ総合サービスセンター (お持込での修理・サポートは行なっておりません)

栃木県那須烏山市大桶970　インバースネット株式会社内
ツクモ総合サービスセンター　TEL 050-3486-2804（IPフォン）

1. 修理依頼書に必要事項を明記（購入日を必ず明記してください）
2. 修理品に修理依頼書を同梱して「ツクモ総合サービスセンター」宛にお客様元払い（送料をご負担頂きます）でご発送ください。
3. 保証期間中で無償修理対象の場合は、修理完了後に当センター元払いでお客様へご返却いたします。
4. 有償修理対象の場合は、当センターよりお客様へ御見積のご連絡をし修理を行ないます。
   お見積をご提示時点で、修理キャンセルされた場合、診断料金と送料をご請求させていただきます。
   
   診断料金は、税込金額￥6,300となります。（H21年2月現在）
   
   有償修理の場合は、修理代金は代引きまたは当センター指定口座へご入金後修理完了品の発送となりますので予め御了承ください。

※修理をご依頼されます前に保証規定および修理規約をご参照ください。

※修理をご依頼されます際、修理依頼書を印刷し必要事項をご記入ください。

お客様の状況により修理依頼書を印刷できない場合はお手数でも修理依頼されます際、次の項目についてメモ書きへ記載して頂き修理品に同梱して修理依頼をお願い致します。

1. お名前
2. 連絡先（住所、電話番号）
3. モデル名
4. 症状（具体的な症状をご記入ください）
5. パスワード設定されている場合は、パスワードを記入
6. ハードディスクデータ消去のご承諾 同意する / 同意しない
7. ご購入時のレシートのコピーまたは延長保証書を添付してください。